4年以上
大專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
一、商戶管理與協(xié)調
1.招商與合同管理
執(zhí)行招商任務，開發(fā)新客戶，協(xié)助品牌引進及展位調整。
跟進商戶合同履行，負責租金、物業(yè)費等費用催繳，確保收繳率達標。
2.商戶關系維護
定期與商戶溝通經營動態(tài)，收集市場反饋，協(xié)調解決糾紛。
建立商戶檔案，掌握品牌經營狀況及信用信息。
二、現場運營監(jiān)督
1.環(huán)境與設施管理
巡查環(huán)境衛(wèi)生、商品陳列、設施維護（如燈光、電梯），確保符合規(guī)范。
監(jiān)督消防設備安全，處理突發(fā)事件（如火災、停電）。
2.秩序與紀律管控
維護營業(yè)秩序，防止議價、走單等違規(guī)行為。
管理導購人員儀容儀表、服務規(guī)范及考勤紀律。
三、客戶服務與投訴處理
處理顧客投訴及退換貨爭議，維持現場服務品質。
解答消費者咨詢，保障合法權益，打擊假冒偽劣商品。
四、經營分析與目標達成
1.數據統(tǒng)計與優(yōu)化
分析商戶銷售數據，提出經營改進建議。
協(xié)助制定促銷活動，跟蹤效果并反饋。
2.目標執(zhí)行
落實樓層銷售指標，確保展位出租率100%及租金收繳率100%。
注：聯(lián)系我時，請說是在荊州人才網上看到的。
工作地點
地址：荊州沙市區(qū)錦一萬城
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詳細位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
謝建HR
荊州市慎澤物業(yè)管理有限公司
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物業(yè)管理/商業(yè)中心
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21-50人
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私營·民營企業(yè)
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錦一萬城
