經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
2025-12-19 12:34:46
150人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理；
2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，記住即將來店的貴賓、?？托彰?，了解酒店的所有活動(dòng)；
3.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對客服務(wù)；
4.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)；
5.負(fù)責(zé)為酒店的賓客辦理入住登記及退房結(jié)賬手續(xù)；
6.負(fù)責(zé)客房房卡的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度；
7.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
任職條件
1.18-35歲 高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)；
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感；
3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.能接受調(diào)遣及外派（異地）安排。
晉升空間:
崗位晉升:前臺(tái)收銀員--店助（儲(chǔ)備店長）：1年
店助（儲(chǔ)備店長）--店長：半年
店長--集團(tuán)總部崗位：3年
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在荊州人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：荊州沙市區(qū)朝陽路街道楊林堤路與紅星路交叉口（欣選酒店）
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詳細(xì)位置，可以參考上方地址信息
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職位發(fā)布者
金玲HR
湖北景柏麗酒店管理有限公司
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酒店/旅游
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私營·民營企業(yè)
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紅門北路欣禧酒店（關(guān)沮鎮(zhèn)政府對面）
